Köpvillkor

Beställning

Kontrollera din beställning noggrant innan du skickar den. Du ansvarar för att angivna uppgifter är korrekta. Vi ansvarar inte för utebliven eller försenad leverans på grund av felaktiga uppgifter.

Genom att slutföra din beställning accepterar du dessa köpvillkor.

Vi reserverar oss för eventuella skrivfel, prisändringar och slutförsäljning. Om en vara eller ingrediens saknas meddelas detta i samband med orderbekräftelsen och vi kontaktar dig vid behov.

Vid bekräftelse av din beställning får du en preliminär leveranstid. Slutgiltig leveranstid kan variera.

Vi förbehåller oss rätten att neka utkörning utanför leveransområde eller vid ordervärde under minimibelopp. Lägsta ordervärde framgår i kassan.

I enlighet med Distansavtalslagen gäller ingen ångerrätt vid beställning av livsmedel.

Vi lagrar IP-adress vid beställning. Falska beställningar kan spåras och polisanmälas.

Reklamation

Vid fel i din beställning ber vi dig kontakta restaurangen snarast via telefon.

Reklamation ska ske så snart som möjligt efter mottagen beställning. Vi strävar efter att hitta en skälig lösning.

Vi förbehåller oss rätten att avgöra lämplig kompensation i varje enskilt fall.

Betalning

Betalning sker via de betalningsmetoder som anges i kassan.

Inlösen och betalning sker i samarbete med Food Today och Adyen. Food Today ansvarar för betalningshantering och teknisk plattform. Restaurangen ansvarar för tillagning och leverans.

Food Today och Adyen kan inte hållas ansvariga för felaktigheter i beställning, betalning, utförande eller leverans.

En beställning är bindande när den har bekräftats. Vi förbehåller oss rätten att neka en beställning om villkor inte uppfylls.

Vid nekad beställning sker full återbetalning om betalning redan genomförts.

Eventuell utkörningsavgift framgår i kassan innan beställningen slutförs.

Alla priser anges inklusive moms. Moms kan vara 6 %, 12 % eller 25 % beroende på vara och leveranssätt.

Betalning sker över en säker anslutning.

Leverans

Restaurangen ansvarar för tillagning och leverans av beställningen.

Leverans sker till angiven adress. Förseningar kan uppstå vid exempelvis trafik, väder eller hög belastning.

Personuppgifter

Genom att acceptera köpvillkoren godkänner du behandling av personuppgifter enligt GDPR.

Vi behandlar uppgifter såsom namn, adress, telefonnummer och e-post för att kunna hantera din beställning.

Du har rätt att begära utdrag, rättelse eller radering av dina uppgifter via [email protected].

Vi lagrar inga kortuppgifter.

Övrigt

Food Today tillhandahåller den tekniska plattformen. Restaurangen ansvarar för produktens kvalitet och leverans.

Vid tvist följer vi rekommendationer från Allmänna reklamationsnämnden (ARN). Svensk lag tillämpas.